АРХИВ

logo

Вы находитесь здесь:портмоне/2008/Номер от 15.07.08/СПРОСИ У СПЕЦИАЛИСТА: Как мотивировать персонал?
16.07.2008 13:08

СПРОСИ У СПЕЦИАЛИСТА: Как мотивировать персонал?

Автор  Портмоне

Отвечает бизнес-консультант «Портмоне», директор консалтинговой компании «Пситрон» Анна Пришутова:

Как заставить работать своих подчиненных. Даже не столько заставить, сколько создать правильную мотивацию. Итак, что эффективнее: кнут или пряник? 

«Система мотивации должна быть эффективной. В результате ее применения можно ожидать увеличения результативности труда и удовлетворенности сотрудников. Поощрения и наказания должны быть продуманы таким образом, чтобы побуждать человека делать то, что одобряемо и, соответственно, всем выгодно, и не делать того, что порицается.

Человек, как любая биологическая система, стремится оптимизировать свои затраты, уменьшить количество работы. В этих ситуациях важно знать, чем грозит невыполнение требований, обязанностей, объема работы или срыв сроков. Тогда сотрудник будет полностью понимать последствия своего решения побездельничать. Каждый человек стремится получить одобрение, похвалу со стороны авторитетного человека. Чтобы оценить работу, ее нужно увидеть, принять. В данном случае, сам процесс приема работы является ограничивающим фактором: проверки очень дисциплинируют. Система мотивации — это, своего рода, карта с указанием самых приятных маршрутов и дорог, по которым запрещено ходить».

Человеческий фактор очень важен везде, даже в исполнении чисто технических задач. Вспомним ситуацию в Microsoft, и её Windows 8, которая стала самой неудачной версией Windows,  которая имеет как минимум 10 известных проблем. Это и чисто технические проблемы, такие как зависание Windows 8 (На многих пользовательских компьютерах происходит зависание при запуске системы - мы видим лишь появившуюся стартовую заставку, после чего нам поможет лишь кнопка Reset.); Несовместимость драйверов и программ (Новая версия Windows снова меняет форматы драйверов. Из-за этого драйвера от предыдущих версий не подходят при работе с Windows 8, и почти всем владельцам придется качать новые драйвера в сети Интернет.) И, можно сказать, проблемы эстетические, например, «стартовый фон зеленого цвета выводит из себя». По умолчанию, цвет фона на стартовой странице Windows 8 - изумрудно-зеленый, без всякой возможности восстановить его. Надеемся, что Microsoft знает о том, как любят их пользователи всё настраивать сообразно своим предпочтениям, и даст в данном случае возможность настройки так же, как и остальных параметров системы.

В итоге Windows 8 не смогла оживить рынок ПК, по состоянию на ноябрь 2012 года продажи персональных компьютеров на базе операционных систем Microsoft упали на 21%.  Версия Windows 7 (windows7seven.ru) по мнению IT-специалистов является более удачной. А  топ-менеджер Microsoft Стивен Синофски, отвечавший за разработку и маркетинг операционной системы Windows 8, по своей инициативе покинул пост...