АРХИВ

logo

Вы находитесь здесь:портмоне/2008/Номер от 18.11.08/СПРОСИ У СПЕЦИАЛИСТА: Нужно ли и можно ли заставлять сотрудника развиваться? Заменяет ли лояльность сотрудника его непрофессионализм?
27.11.2008 08:30

СПРОСИ У СПЕЦИАЛИСТА: Нужно ли и можно ли заставлять сотрудника развиваться? Заменяет ли лояльность сотрудника его непрофессионализм?

Автор  Портмоне

Многие сотрудники довольствуются малым, выполняют свой кусочек обязанностей и не стремятся к росту. Такой сотрудник через год и два работы пребывает на том же уровне.

Отвечает бизнес-консультант «Портмоне», директор консалтинговой компании «Пситрон» Анна Пришутова:

«Предположим, мы говорим именно о бизнесе. Есть процесс, от которого его вдохновители-владельцы-руководители ожидают прибыли в некоем реальном бу­дущем. И предположим ещё, что мы го­ворим об очень благополучной ситуации. Тогда, как обычно, всё просто.

В компании должны быть только такие сотрудники, компетенция которых адекватна сложности возложенных на них обязанностей. Если сложность задачи возрастает, сотрудник должен охотно, практически по собствен­ной инициативе, обучаться при полном одобрении руководства. Если задача не усложняется, то тогда к сотруднику другие требования: он должен каким-то образом не потерять интерес к однообразной еже­дневной работе. Есть категории работ, где нужны именно такие люди: без осо­бых амбиций и тщеславия. Если профес­сиональные навыки ниже выдвигаемых требований, сотрудник должен получить возможность найти для себя более прием­лемое место работы — его надо увольнять. Заставить учиться невозможно.

 Можно заставить посещать курсы и тренинги. А обучение — это активный со стороны обучающегося процесс. Но даже самого хорошего специалиста компания вряд ли согласится принять надолго в свои ряды, если этот человек нарушает внутрен­ние правила и традиции, ведёт себя неува­жительно по отношению к сотрудникам или руководству. Если такое случается, то ав­торитет руководителя становится шатким, падает дисциплина труда в целом, замед­ляются темпы развития предприятия. Поэ­тому часто приходится сталкиваться с тем, что очень хороший специалист не может долго работать на одном месте. В реальной ситуации руководителю приходится выби­рать между возможным недополученным эффектом от работы «не очень хороше­го» специалиста и количеством времени и сил, лично затрачиваемых на разрешение конфликтных ситуаций с «очень хорошим» специалистом. И я не удивлюсь, если выбе­рут менее опытного работника. Выбирают даже не большую лояльность, а меньшую конфликтность».

Ну а если сотрудник вам очень надоел, то  командировка -  лучший способ выживания сотрудника. Но это уже другая история. Зато  заказать гостиничные чеки теперь можно прямо по телефону или через интернет. И можно не  волноваться из-за документов на гостиницу,  спокойно заняться рабочими вопросами, зная, что вопрос с гостиничными чеками уже решен.