АРХИВ

logo

Вы находитесь здесь:портмоне/2009/Номер от 15.12.09/В поисках профи
14.12.2009 11:58

В поисках профи

Автор  Портмоне

Эффективный персонал создает эффективный бизнес. Именно в условиях кризиса работодатели особенно остро это осознали. Но вот каким образом привлекать эффективных сотрудников? По старинке, используя внутренние ресурсы, или все же прибегнув к помощи кадровых агентств?

Мнения работодателей на этот счет разделились. Одни считают, что на кадровые агентства необходимо тратить бюджет и время. А вот окупится ли это? Другие — те, кто уже много лет пользуется услугами внешних рекрутеров, утверждают, что, несмотря на кажущуюся дороговизну данной услуги, это значительная экономия времени на поиск специалиста и возможность, не отвлекаясь, заниматься делами организации. Кто же из них прав?

Людмила Хомич, заместитель директора ООО «Кадровая компания «Альтернатива»:

«К сожалению, как показывает опыт, не все рекру-тинговые агентства придерживаются в своей работе технологий подбора и оценки персонала. Отсюда и проблемы при взаимодействии работодателя и агентства.

Суть претензий к рекрутерам чаще всего сводится к тому, что они присылают на интервью несоответствующих требованиям либо немотивированных соискателей. Работодателя такие агентства просто заваливают потоком всевозможных резюме без предварительного отбора в надежде, что, авось, кто-нибудь да и подойдет. Информация, предоставляемая таким агентством, часто неполная, иногда искаженная, так как, в лучшем случае, собеседование со специалистом в агентстве проводилось формально, в худшем — его не было вообще. Недовольны работодатели и тем фактом, что сроки подбора затягиваются, и не всегда сотрудничество с агентством завершается ожидаемым результатом, гарантийные обязательства по замене не прошедшего испытательный срок не выполняются, разглашается конфиденциальная информация.

Чем же можно объяснить такой неудачный опыт взаимодействия с агентством? В первую очередь, отсутствием в самом агентстве технологий рекрутинга. Под технологией подразумеваются четкие правила и приемы выполнения последовательных операций, обеспечивающих успешный подбор нужных специалистов.

Как же определить признаки добросовестного рекрутингового агентства, которое не только возьмется за выполнение заказа по поиску кандидатов, но и качественно его выполнит? Прежде всего, необходимо выяснить следующие вопросы:

1. Кто оплачивает услуги агентства, работодатель или соискатель? От этого вопроса во многом будет зависеть, насколько качественно вам предоставят услугу. Если финансовый расчет ведется только с работодателем, это накладывает соответствующие обязательства на агентство (сроки поиска кандидата, бесплатная замена и т.п.).

2. Как долго агентство работает, в каких областях специализируется? Если агентство готово подбирать и курьеров, и топ-менеджеров, то это должно вас насторожить.

3. В какие профессиональные объединения входит агентство? Членство в ассоциациях и объединениях гарантирует высокий уровень подготовки сотрудников агентств.

4. Есть ли у агентства рекомендации от заказчиков? Есть ли среди них постоянные заказчики? Возможно, среди заказчиков вы встретите ваших знакомых, у которых поинтересуетесь, довольны ли они работой агентства.

5. Какие гарантии предоставляет агентство на устроенных специалистов? В понятие гарантии входит бесплатная замена специалиста агентством.

6. Сколько резюме агентство может предоставить на заявленную вами позицию? И не спешите радоваться, если вам пообещают много. «Хорошее» агентство ценит свое и ваше время и больше 5-ти резюме вам не предоставит. Но это будут профессионалы, максимально соответствующие вашим требованиям.

Обращаются к профессионалам в том случае, когда нужен редкий специалист или профессионал из компании-конкурента, а также, когда необходимо сохранить конфиденциальность. Как правило, открытый поиск тем и опасен, что вся информация о компании может стать известна не только соискателям, но и конкурентам.

Сотрудничество с рекрутинговым агентством имеет все-таки больше плюсов: экономия огромных временных, моральных и физических затрат. Пытаясь самостоятельно найти необходимого специалиста, компании теряют, подчас, значительно больше денег, чем если бы они обратились в рекру-тинговое агентство. Самое главное — выбрать надежного партнера!»

Еще статьи на тему: