АРХИВ

logo

Вы находитесь здесь:портмоне/2010/Номер от 22.06.10/СПРОСИ У СПЕЦИАЛИСТА: Как побудить к чистоте?
22.06.2010 07:57

СПРОСИ У СПЕЦИАЛИСТА: Как побудить к чистоте?

Автор  Портмоне
Устройство города, как мы видим, сравнивая Запорожье с городами Европы, должно быть более эффективным. Люди должны чаще вместо машины использовать общественный транспорт (который, в свою очередь, должен быть экологичным, вместительным, скоростным) или велосипеды, не мусорить, научиться сортировать отходы... Что касается последнего, многие города мира (их мэры, лидеры общественных организаций) уделяют огромное внимание экологическому воспитанию людей, особенно детей.

Можно ли побудить запорожцев сознательно поддерживать чистоту или для этого необходима политика пряника (снижение тарифов) и кнута (штрафов)? Какие приемы наиболее эффективны в краткосрочной и долгосрочной перспективе?


Отвечает бизнес-консультант «Портмоне», директор консалтинговой компании «Пситрон» Анна Пришутова:

«Почему-то вспомнился старый анекдот об английском садовнике, которого попросили поделиться секретом ухода за великолепным газоном. «Нет ничего проще, — ответил садовник. — Просто 200 лет назад посеяли траву и каждый день ее подстригают». Когда в задаче есть хотя бы намек на воспитание (будь то привычка, норма поведения или вкус к чему-то), надо понимать, что задача эта весьма кропотливая, требующая длительных и планомерных усилий. Очень важно терпение и настойчивость. Кнут или пряник? Кому что больше нравится. Если человеку важно, чтобы не случилось чего-то плохого (это называется избегающим типом поведения), то с ним лучше общаться через «кнут»: будете мусорить — последует штраф, общественные работы... Если человек любит двигаться навстречу целям (говорят о достигающем типе поведения), то ему больше подойдет «пряник»: будет чисто — получите бонус (например, одобренные санэпидстанцией условия жизни или снижение тарифов).

Надо иметь в виду, что человек — существо социальное, стремящееся к одобрению, а не к осуждению со стороны себе подобных. А значит, большинство из нас комфортнее себя чувствует, когда не сильно отличается от окружающих. Если вокруг меня каждый стремится поддерживать чистоту, то и я буду это делать, подсознательно подчиняясь доминантному стилю поведения. Если вокруг чисто, большинству из нас не с руки мусорить. Так что все гениальное просто: начинать надо с себя. Активно, уверенно и осознанно бережно относиться к среде собственного обитания и наблюдать за тем, как этой уверенностью и решимостью «заболевают» окружающие».

Еще статьи на тему: