АРХИВ

logo

Вы находитесь здесь:портмоне/2011/Номер от 15.03.11/СПРОСИ У СПЕЦИАЛИСТА: Если руководителей несколько — как действовать в данной ситуации?
15.03.2011 11:38

СПРОСИ У СПЕЦИАЛИСТА: Если руководителей несколько — как действовать в данной ситуации?

Автор  Анна Пришутова

Если руководителей несколько, если у них всех возникает потребность поставить вам задачу одновременно, если по прохождении пяти минут руководство требует положительных результатов — как действовать в данной ситуации?

Отвечает бизнес-консультант «Портмоне», директор консалтинговой компании «Пситрон» Анна Пришутова:

«Мне часто задают этот вопрос. Ответ может уместиться в одно предложение: надо спросить у руководителя, что и в какой последовательности необходимо делать.

Большинство не верит, что все так просто. Но это проверялось неоднократно. Руководитель ставит задачи по мере их появления перед ним. И он вовсе не должен через 5-10 минут знать, выполнили вы уже предыдущее задание или еще не начинали. Особенно если через 5 минут вам ставит задачу руководитель, находящийся в другом кабинете или в другом городе. Дав задание, он всю ответственность переложил на исполнителя. Предполагая, что исполнитель самостоятельно способен определить степень срочности и очередность выполнения поручений. А если не может, то обратится за помощью к тому, кто имеет такое право и возможность, то есть к руководителю (возможно, тот поступает опрометчиво).

Если не происходит ни того, ни другого, то надо задуматься о соответствии исполнителя и его должности. Принимая к выполнению какую-либо задачу, заботясь только о себе, любимом (то есть желая прослыть самым грамотным и самым ценным сотрудником), надо выполнить простую процедуру. А именно: получить ответ на следующие вопросы: что является ожидаемым конечным результатом выполнения задачи, сроки выполнения, какие ресурсы можно использовать, кого можно привлекать к этой задаче, кто и какие решения имеет право принимать и кому надо отчитываться. После этого можно смело начинать работать».