АРХИВ

logo

Вы находитесь здесь:Прочее/Праздновать поражение: правильно, или зря?
29.10.2013 14:43

Праздновать поражение: правильно, или зря?

Автор  Портмоне
Чтобы вызвать у сотрудников чувство гордости, руководство компаний обычно фокусируют внимание на победах и достижениях. Провал – это позорное пятно на репутации команды или организации в целом – стараются если не замолчать, то дать ему недвусмысленную негативную оценку.

Отрицательный результат – тоже результат?,  Но только не в бизнесе, где нетерпимость к неудачам настолько высока, что подчас отбивает у менеджмента и персонала всякое желание брать на себя ответственность и инициативу. В этом случае компании часто упускают ценную возможность – извлечь из провалов и допущенных ошибок уроки, полагают авторы книги «Отличная компания: как стать работодателем мечты» Майкл Берчелл и Дженнифер Робин (а вслед за авторами рассуждает «Редакторский портал»). Они обращаются к опыту основателя Intuit, калифорнийского разработчика программного обеспечения. Неудача проекта или провал новой бизнес-единицы служит там поводом организовать вечеринку. Что же празднуется? «Уроки, которые были получены за последние месяцы», – поясняют авторы.

В Intuit и других компаниях «празднование неудачи» является новым взглядом на проблему: на ошибках действительно можно учиться, и необязательно обсуждать их в безрадостной похоронной атмосфере.

Ведь компания и люди получили ценный опыт, и уже это само по себе вселяет оптимизм. Чтобы оборотная сторона провала была еще более явной, в Intuit стараются давать руководителям неудачных проектов и подразделений второй шанс – переводя на новый участок без потери должности и полномочий. Если так, то и вправду имеется повод для веселья: менеджмент наделал косяков, закопал деньги акционеров, зато стал мудрее. Честь ему и хвала!

Cоздание и продвижение сайтов: http://top10.if.ua

Так надо ли праздновать неудачу? Прокомментировать это утверждение мы попросили  директора консалтинговой компании «Пситрон», бизнес-консультанта, психотерапевта Анну Пришутову.

— Конечно, потеря денег или потенциальных денег (в виде невыигранного тендера, неподписанного контракта) чаще всего не смертельна. Конечно, не в деньгах счастье. Основной ресурс и резерв любого бизнеса – это люди. Конечно неразумно растить, обучать, любить сотрудников, а потом «убивать» их после единственной неудачи, какой бы крупной она не была.

Но никто не отменял процесс закрепления (якорения) ассоциаций. И если после неудачи следует праздник, то у подсознания есть большой соблазн объединить эти события – сделать неудачу причиной наступления праздника.  Должен быть хоть непродолжительный эпизод осознания неудачи, или проигрыша. В противном случае, какой же опыт мы будем усваивать?

Или праздник этот является праздником только по форме, а реально там все грустят и посыпают голову пеплом? Тогда это такой недешёвый способ коллективного покаяния – почти группа психологической помощи. Возможно, руководители просто чувствуют, что без такого общения компания погрузиться в состояние апатии и стагнации от невысказанных переживаний, из-за невозможности получить публичное прощение. Тогда такой способ тоже очень подходит.

Человек выбирает возможные для себя действия по ответной реакции, по последствиям предыдущих действий. И ответная реакция должна быть адекватной происшедшему событию по силе, форме, содержанию и должна быть направлена на формирование определенного отношения к ситуации, определенного комплекса действий.  Я сделала ошибку, ожидаю какой-то потери для себя (в настроении, в материальных возможностях, в отношении с близкими), это меня пугает и стимулирует анализировать ситуацию, найти критическую точку и в следующий раз сделать лучше. Теперь я молодец!

Если я сделала ошибку и меня активно поощрили (пожалели), я по инерции ещё какое-то время буду анализировать ситуации, но с каждым разом все менее охотно. Зачем?

 


Еще статьи на тему: